キャンセルについてのお願い

2024年よりキャンセルポリシーを改めて制定させていただきます。

下記ご確認くださいますようお願いいたします。

 

【キャンセルポリシー】

◆当日のキャンセル

→ご利用されたものとさせて頂きます。

ただし、3日以内に振り替えが可能な場合は振り替えとさせて頂きます。

 

◆遅刻について

→ご連絡を頂いた場合は終了時刻を合わせたトレーニングとさせて頂きます。

→ご連絡を頂いていない場合は15分以上経過した場合はキャンセルとさせて頂きます。

 

◆前日のキャンセル

→月に2回まで振り替えとさせて頂きます。

3回目以降はご利用されたものとさせて頂きます。

 

◆2日以上前のキャンセル

→振り替えとさせて頂きます。

※いかなる理由でも上記に沿って適応させていただきますが、突然ののっぴきならない事情や病気、事故、怪我などの場合は、振り替えとさせて頂く場合もございます。

よろしくお願い致します。

NEX-US FITNESS

代表　保條芳彦